反思ABCD模式在本土社区的实践探索
作者按
作为一名社会工作专业的学生，我在过去的三个多月时间在曹家渡街道长春居民区中进行专业实习。在经过初步了解后，发现长春居民区在发展的十余年时间内积累了许多资源和优势，并且社区中居委会工作人员、许多社区居民都有心在建设和谐社区方面做些努力。在专业老师指导下，我决定借鉴“ABCD模式”来设计和推行服务方案，探索如何助力本土社区的发展。在实践过程中，我做了一些事，也想了些东西，借此机会和小伙伴们分享一下。
什么是“ABCD模式”？
资产为本的社区发展模式（Asset－Based Community Development），简称为“ABCD模式”，是Kretzman和McKnight在《社区建设的内在取向：寻找和动员社区资产的一条路径》（Building Communities from the Inside Out:A Path Toward Finding and Mobilizing a Community's Assets）一书中提出的。区别于传统的“社区缺失或社区需求”取向，这是一条优势视角下的，以社区资产为本的，关注内部资源，并以人际关系为驱动力的社区发展路径。[1]Pinkett提出了动员社区的五个步骤：资产地图——建立内部人际关系——资产动员——展望社区发展——建立外部联系。[2]
[1] Kretzmann, J.P., & McKnight, J.L. (1993). Building communities from the inside out. Evanston, IL: Asset-Based Community Development Institute, Northwestern University.
[2] Pinkett, R. (2000). Bridging the digital divide: sociocultural constructionism and an asset-based approach to community technology and community building. of the American Educational Research Association (AERA, 24-28.
实践回顾
社区的长期发展取决于发现和发展其人员、机构和非正式组织的优势和资产的能力，在整个服务过程中，我都特别关注着社区中的资源。
作为ABCD模式基本步骤的第一步，资产测绘（asset mapping）就是对个人、居民团体及本地机构的能力进行全面的绘图，是探索和发现社区优势能力的关键。所以在进入社区之后，我首先进行的工作是实地考察、走访居民和居委会，对社区资源有了大致把握；并开展了绘制资源清单的社区活动，邀请社区骨干、居委工作人员等共同梳理社区资源，奠定资源联结的基础。
建立内部人际关系，是期望在社区内部建立有利于问题解决的关系网络。基于原有的社区关系网络基础，我利用技能培训、外出参访、亲子互动等社区活动，和自我探索、老年健康知识等小组活动，增进不同社区团队之间的联系，丰富志愿者活动形式和内容，提升学龄前儿童和中青年父母的社区参与。
资产动员，就是要充分调动社区资产，促进经济发展与信息共享。实践过程中，依托居委会的平台，充分利用居委会工作人员、活动室场地、微信公众号等资源宣传和开展活动；在活动中发挥社区团队的特色功能（如：摄影沙龙队员拍摄、编辑照片）。
展望社区发展，召集具有广泛代表性群体建立社区发展的规划。通过社区团队负责人会议、志愿者座谈会等形式，讨论社区团队建设、志愿者队伍管理等议题，为未来社区团队发展、增进居民与居委会联系提供一些思路。
建立外部联系，是通过利用社区外的活动、投资及资源等来支持社区发展。在服务提供过程中，链接街道层面的社会组织资源，邀请区红十字会的专业资源进社区开展急救知识培训。
在整个过程中，除了我自身的投入之外，还经常向督导老师寻求专业支持、向居委工作人员寻求协助，并重视社区居民的反馈、将他们的想法和期待纳入服务方案的调整完善中。
反思
借鉴ABCD模式开展服务的过程中，有些工作是在我的推动下可以完成的，而长远发展是需要社区内生力量的不断成长才会成为可能。主要有以下几点思考：
对于“资产”的理解。在实践过程中，我主要将此概念理解为“资源”，包括社区中的个人、居民团体和机构组织等资源、能力和优势；大多数居民对于“资源”没什么概念，需要经过反复解释和举例才能够有所理解；并且大家往往会忽略自身的优势和能力，仍是基于“问题视角”看到人事物。
各步骤之间的衔接和融合。在服务过程中，集中调动社区内的居委会、社区团队和社区志愿者的积极性，在社区内部关系网络方面投入较大精力，但与外部联系的方面做的工作较少；对于社区未来整体发展没有完整系统的规划，且较少涉及“经济信息”，更多内容是关于团队建设。
服务持续性难以保证。实习期仅有3个多月，给居民区带来的服务时长是有限的，加上居委会换届、没有实习生接替的情况下难以持续提供服务、延续服务效果。
写在最后
实践探索的过程是不容易的，要巩固服务成果、保持服务递送的持续性更是困难。社区发展是一个发现和利用各类资源的漫长过程，需要社区内部的居民骨干、居委会等组织团体积极发挥自主性，也要借助社区周围的外部优势（如：政策支持、专业资源）来形成合力、共同促进社区发展。
作者：叶美麟 复旦大学社会工作专业硕士研究生二年级
来源：静安社工（静安区社会工作者协会）（ID：JASGXH）
编辑：小邂
校对：小珊
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